Правила посещения
Уважаемые родители особых деток, подростков и молодежи с особенностями ментального развития, для простоты понимания друг друга предлагаем вам ознакомиться с нашими правилами. Будем благодарны за их соблюдение, что сделает наш центр пространством доброты и дружбы!
  • Записаться на первичное собеседование можно по телефону: +7 949 693 3929 или в Telegram @majenika_admin предварительно заполнив ознакомительную анкету
    После ознакомления с анкетой администратор центра свяжется с вами и назначит день и время первичного приема, на который необходимо взять с собой справку с диагнозом вашего ребенка, МСЭ и ПМПК (при наличии), ксерокопию свидетельства о рождении/паспорта ребенка и одного из родителей/опекунов.
  • При первичном посещении Семейного центра социальной абилитации «Маженика», пожалуйста, заполните анкету, согласие на обработку персональных данных, разрешение на фото/видео съемку (при вашем желании) и другую необходимую документацию у администратора.

  • После первичного собеседования командой специалистов принимается решение о возможности посещения первого пробного занятия, после которого будет принято решение о возможности участия ребёнка/подростка/молодого взрослого в проектах и/или программах, а также формат посещения (групповой или индивидуальный). Затем команда проекта в течении недели наблюдает за участником в рамках пробного периода. По итогам этого периода заключается договор об участии в проекте и/или программе или предлагается иная форма посещения занятий.

  • Центр является частным заведением, Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в посещении без объяснения причин.

  • Информация о посещаемости занятий, которые реализуются при поддержке грантов, фиксируется каждый раз на стойке регистрации подписью родителя (или представителя ребенка/подростка/молодого взрослого).

  • Вид и время проведения занятий можно узнать у администратора Центра по телефону или на сайте. Администрация оставляет за собой право заменять специалиста, указанного в расписании, на время его болезни или вынужденного отсутствия, а также вносить изменения в базовое расписание групповых занятий.



  • Для социальных проектов, которые реализуются при поддержке грантов или меценатов, составляется и подписывается отдельный договор между АНО "Маженика" и участниками проекта/программы при наличии свободных мест.

  • О наличии свободных мест в проектах можно узнать у администратора, а также записаться в лист ожидания на данный проект/программу.
    При подходе вашей очереди с вами свяжется администратор и пригласит на первичное собеседование.


  • Первичное объявление о наборе участников в новый проект публикуется на сайте организации «Маженика» majenika.ru, а также в социальных сетях в Telegram, ВКонтакте и MAX. Подписаться на них можно, отсканировав QR-код на баннере или визитке Центра у администратора.
    Нам приятна ваша активность в социальных сетях, по вашим реакциям и комментариям мы делаем наши занятия продуктивнее и интереснее.

  • Родитель (его заместитель) берет на себя обязательство приводить на занятия здорового ребенка, а также чистого и опрятного. Родители обязаны предоставить администратору полную информацию о состоянии здоровья ребенка во избежание недоразумений в процессе занятий. В случае медицинских противопоказаний к нагрузкам ребенка, подростка или взрослого, необходимо поставить в известность специалиста или администрацию Центра. Для достижения наилучших результатов сообщайте педагогу индивидуальные особенности ребенка, черты его характера и предпочтения.

  • Специалисты Центра имеют право не допустить ребенка на занятия при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура, сыпь и др.) В случае повторного нарушения данного правила Администрация Центра оставляет за собой право отчислить ребенка из группы. Проявляйте пожалуйста уважение и заботу о других!


  • При входе в центр необходимо переобуваться в удобную чистую обувь или одевать бахилы.

  • Запрещено самостоятельно ходить по Центру, заходить в кабинеты без разрешения сотрудников Центра, брать что-либо без разрешения.


  • Не волнуйтесь, если ребенок не выполняет требования педагога или не делает движения под музыку на первом занятии, детям разного возраста требуется минимум 2-3 (две-три) недели для адаптации. Даже пассивное наблюдение за сверстниками не пройдет бесследно.

  • Если любой ребенок заплакал, реагируйте спокойно, не вмешивайтесь в процесс, если рядом с ним есть его мама/папа или сотрудник нашего Центра.

  • Дети старше 3-х лет занимаются самостоятельно в сопровождении тьюторов, присутствие на занятиях родителей (их заместителей) не рекомендуется для лучшего контакта педагога с ребенком. Исключением являются открытые уроки или занятия, где предполагается совместная работа взрослого и ребенка, и индивидуальные консультации, где присутствие родителя необходимо.

  • Если поведение ребенка препятствует проведению групповых занятий, ребенок не готов к коммуникативным группам, стоит перейти к индивидуальным занятиям и после успешной коррекции поведения и отработки социальных навыков снова попробовать вернуться к групповым занятиям.

  • При ведении вами фото- и видеосъемки на мероприятиях, пожалуйста, оставляйте ссылку на канал нашей организации и хэштег #маженика.



  • Во время занятия нельзя заглядывать в кабинет, отвлекать детей и педагогов. Педагоги готовы беседовать с Вами о вашем ребенке до начала занятия, в перерыве или после окончания занятия. В другое время педагог обязан работать с группой детей, и отвлекать его нельзя.
    Уважайте педагога, проводить занятие с особыми детьми очень сложно.

  • К специалистам Центра независимо от их возраста необходимо обращаться на «Вы», по имени и отчеству.

  • Просьба приходить на занятия и забирать ребенка не позже установленного времени занятий, желательно за 5–10 (пять–десять) минут до начала занятия, не опаздывать, чтобы не нарушать режим работы Центра и план ведения занятий. Детям тяжело заниматься, когда они просидели 20–30 (двадцать–тридцать) минут в коридоре в ожидании начала.

  • Родители либо сопровождающие лица должны передать ребенка специалисту Центра и забрать его сразу после занятий. Родители детей, подростков и недееспособных взрослых, находящихся на занятиях в центре, либо лица, их замещающие, в случае их отсутствия в центре, должны быть на связи по телефону, номер которого предоставляется администрации Центра.

  • Мы несем ответственность за Ваших детей, поэтому специалисты Центра не имеют права передавать Вашего ребенка незнакомому лицу. Предупреждайте администрацию Центра, если вместо Вас ребенка будет забирать кто-то другой.

  • Не забывайте покормить ребенка перед занятиями. Чувство голода не способствует закреплению необходимых навыков. Если ребенок голоден обязательно предупредите об этом администратора Центра.

  • Не разрешено приносить на занятия жевательные резинки, конфеты, печенье и прочие продукты питания, за исключением длительных занятий, когда педагог сам предупреждает о наличии перекуса. Вход с едой и напитками в игровые комнаты и комнаты для занятий не допускается.
    Помимо этого, в целях безопасности просим Вас проследить, чтобы в карманах ребенка не было острых, режущих и колющих предметов.
  • Мы заботимся о комфорте всех клиентов, посещающих Центр, поэтому мы призываем родителей ответственно относиться к поведению детей на территории центра.

  • Для лучшего закрепления наработанных навыков у ребенка во время занятий в центре, родителям предлагается выполнять дома с ребенком рекомендации специалистов центра.

  • Разовые занятия оплачиваются согласно утвержденному тарифу. Центр оставляет за собой право отказа в посещении разового занятия в группе при ее максимальной наполненности. Приоритетом в данном случае пользуются абонементы.

  • Пропущенные занятия без заблаговременного предупреждения считаются прогулом и не пересчитываются согласно договору. При предупреждении не менее чем за четыре часа до начала занятия, по уважительной причине (со справкой от врача), можно отработать пропущенное занятие с сохранением всей суммы. В случае, если причина не уважительная, то занятие оплачивается в размере 50% от стоимости.

  • Приобретая абонемент, Вы оплачиваете место, которое закрепляется за конкретным ребенком в конкретной группе на конкретное время, независимо от того, ходите Вы на занятия или нет. Мы держим это место за Вашим ребенком, поэтому мы не пересчитываем оплату при прогуле. Если ребенок заболел (при наличии справки от врача, ребенок может посетить дополнительные занятия с другой группой в текущем месяце).

  • При расторжении договора, занятия, оплаченные по абонементу, пересчитываются по разовой цене занятий.

  • Центр вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении Родителя.

  • При запланированном пропуске занятий (отпуск, отъезд и прочее) более одной недели, мы не можем обещать вам сохранения вашего места в группе и времени на индивидуальном или групповом занятии.

  • Если индивидуальное платное занятие отменяется со стороны Центра (болезнь педагога, непредвиденные обстоятельства), Администрация обязуется своевременно предупредить Вас и назначить время для отработки занятия в полном объеме в наиболее удобное для Вас время.

  • Об отмене занятий в социальных проектах администратор также обязуется поставить всех родителей в известность, и данное занятие будет также отработано в полном объеме по графику проекта.

  • При единовременном посещении Центра двумя и более детьми из одной семьи предоставляется скидка на абонемент.

  • Просим Вас бережно относиться к имуществу Центра «Маженика»! Мы постарались создать максимально комфортные условия для Вас и Ваших детей – оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая и забирая с собой игрушки, Вы сами лишаете своих детей и себя элементов комфорта и уюта.

  • Категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ трогать чужого ребенка без разрешения его родителей или специалистов Центра! Своими действиями Вы можете спровоцировать негативное поведение и свести на ноль длительную работу всей команды "Маженика"!
  • Сломанное имущество Центра возмещается родителями в полном объёме в любом проекте, в том числе и в социальном!

  • Просим Вас предварительно сообщать о Вашем отсутствии по телефону. Предупредите нас в случае болезни ребенка в первый день его отсутствия или вечером накануне, о предстоящем отсутствии по другим причинам (запланированный пропуск занятий – отпуск, отъезд и прочее) – за несколько дней.

  • Групповые занятия проводятся согласно расписанию с учетом возрастных и индивидуальных особенностей детей.
    Время индивидуальных консультаций и/или занятий подбирается с  учётом ваших пожеланий и наличия свободного времени у специалистов.
  • Пожалуйста, своевременно сообщайте Администрации Центра об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в форс-мажорных ситуациях, в случае отмены, переноса занятий и прочих непредвиденных ситуациях.

  • Обязательно необходимо сообщить администратору Центра о введении ребенку новых препаратов или посещения каких-либо процедур или любых видов терапий, изменения режима дня или диеты, это очень важно и непосредственно влияет на занятия ребенка!

  • Спорные и конфликтные ситуации нужно разрешать в отсутствии детей в присутствии администратора. Если Вы не смогли решить в устной форме, напишите пожалуйста писменное заявление в книге ОТЗЫВОВ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ и в течении 5 рабочих дней Вам будет предоставлен ответ в решении вашего вопроса.

  • Посетители несут персональную ответственность за ценные вещи, принесенные и/или оставленные в центре.

  • Заполняя первичную анкету, Клиент автоматически соглашается с Правилами нашего Центра и обязуется их исполнять.

  • Семейный Центр Социальной Абилитации «Маженика» со своей стороны сделает всё возможное для детей и взрослых, чтобы Вы чувствовали себя у нас комфортно, с удовольствием и пользой провели время в нашем центре.

  • Дорогие родители и дети! Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении! Это передается другим детям, а также нашим сотрудникам, что делает атмосферу в центре еще более доброжелательной, а учебный процесс – более эффективным!